ESPECIALITAT – INTRODUCCIÓ A L’ATENCIÓ AL CLIENT I E-COMMERCE

Utilitzem galetes pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis, per motius tècnics, per millorar la vostra experiència de navegació, per emmagatzemar les vostres preferències i, opcionalment, per mostrar-vos anuncis personalitzats segons les vostres preferències analitzant els vostres hàbits de navegació. Seleccioneu ACCEPTAR per consentir totes les galetes, seleccioneu REBUTJAR per rebutjar totes les galetes o seleccioneu CONFIGURACIÓ per personalitzar les vostres preferències de galetes. Per a més informació, consulteu la nostra: Política de Galetes

Configurar Rebutjar Acceptar

ESPECIALITAT – INTRODUCCIÓ A L’ATENCIÓ AL CLIENT I E-COMMERCE

A qui va adreçat? Joves de 16 a 21 anys

Què estudiaràs?

Context laboral i perfil professional del sector
Nocions bàsiques de l'atenció al client
Nocions bàsiques d'ecommerce
Introducció a les eines TIC

Durada : 125 hores

Què obtindràs ? Certificat de Professionalitat d’introducció a l’atenció al client i e-commerce